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导诊岗位专业考核试题（含详细答案）

考试说明：本试题适用于医院门诊导诊人员岗位考核，满分100分，考试时间60分钟，题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题，内容贴合门诊日常导诊实操工作。

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.初次来院就诊、未办理就诊卡的患者，首先应引导至（）

A.对应科室诊室B.挂号收费窗口/自助机C.药房D.检查科室

2.突发心慌、面色苍白、出虚汗、站立不稳的就诊患者，导诊人员应优先（）

A.让患者自行休息B.引导至急诊绿色通道C.让患者排队等候D.询问患者挂号信息

3.高血压、糖尿病慢性病复诊患者，无新增不适症状，应引导至（）

A.全科/慢病专科门诊B.急诊科C.外科门诊D.体检中心

4.患者携带既往检查报告复诊，正确的引导方式是（）

A.直接告知患者无需排队B.引导患者取号后按序就诊，告知医生可参考旧报告

C.让患者直接进诊室插队D.告知患者旧报告无效，需重新检查

5.门诊高峰期患者较多、排队拥堵时，导诊人员首要工作是（）

A.静坐等待患者咨询B.维持现场秩序，分流引导患者，解答常规咨询

C.催促患者加快速度D.优先照顾熟人就诊

6.儿童突发高热、惊厥抽搐，导诊人员应立即（）

A.安抚家长，快速开启急救绿色通道，联系急诊医护人员

B.让家长自