体验试驾说服技巧.pptVIP

会计学1试乘试驾话术第一页，共9页。第1页

试乘试驾准备(zhǔnbèi)试乘试驾是车辆介绍的延伸，是一种动态的车辆介绍，也是让顾客亲身体验北京当代性能的最好时机。顾客通过切身的驾乘感受和销售顾问合适、突出重点的动态介绍和说明，加深对车型的印象及认同，从而激发购置欲望，增强购置信心。试乘试驾是邀请顾客再次来店，或延长顾客在展厅停留时间，增长成交机会，消除顾客疑虑，促成报价成交的核心环节。试乘试驾前的准备：特约店必须准备专用试乘试驾车，并保持车辆处于良好(liánghǎo)的状态，注意车辆的清洁、试乘试驾的油料充分足、必要的CD唱片等销售顾问持有驾照，并必须熟练驾驶手动档和自动档特约店依据实地情况和车辆特性，规划能够凸显车辆优势性能的试乘试驾路线图试乘试驾相关的文件文本参加试乘试驾的意向顾客信息资料等话术范例：（在展厅）刚刚您看过Elantra悦动的外观、内饰，了解了车辆的相关配备，而还有很多您感爱好的车辆性能，静态可能就感受不到了看来您比较喜欢这款车，正好这两天企业正举办“新车****体验”——领翔试乘试驾活动，我带您办个手续好吗？您一定很想亲自体验一下领翔的优秀性能吧第1页/共8页第二页，共9页。第2页2

试乘试驾路线(lùxiàn)良好的视野发动车辆的便利性，发动机怠速运转的静谧性起步时车辆的平顺性发动机与变速箱的匹配匀加速油门的响应性以及(yǐjí)升档时变速箱的平顺性入弯