职工对医院满意度调查整改通知书.docx

职工对医院满意度调查整改通知书

根据我院2024年第二季度职工满意度抽样调查结果，本次调查覆盖全院18个临床科室、7个医技科室、12个行政后勤部门，共发放职工满意度调查问卷1247份，回收有效问卷1219份，有效回收率97.75%。调查结果显示，全院职工综合满意度为78.24分，低于我院设定的职工满意度合格标准（≥90分），其中薪酬福利维度满意度62.17分、职业发展维度满意度68.34分、工作环境维度满意度74.26分、管理服务维度满意度76.19分、文化建设维度满意度81.32分。本次调查暴露出来的问题集中反映了我院在职工权益保障、内部管理服务等方面存在明显短板，为切实解决职工急难愁盼问题