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八、管理体系类

1.管理体系的核心要素不包括：

A.风险管理

B.质量控制

C.员工培训

D.市场营销

2.ISO9001的主要目标是：

A.提高客户满意度

B.降低生产成本

C.增加市场份额

D.优化供应链管理

3.管理体系认证的主要作用是：

A.提升企业形象

B.增加企业负担

C.降低产品价格

D.减少政府监管

4.管理体系中的PDCA循环指的是：

A.计划-执行-检查-行动

B.生产-设计-采购-销售

C.研究-开发-生产-测试

D.市场-销售-物流-客服

5.管理体系的有效性评估主要通过：

A.内部审核

B.外部审计

C.市场调研

D.竞争分析

6.管理体系中的文档控制主要目的是：

A