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网络交易商品搭售行为案例

一、引言

随着数字经济的快速发展，网络交易已经成为居民日常消费的主流渠道之一，小到日用品采购，大到票务预订、服务订阅，消费者都可以通过线上渠道快速完成交易，极大提升了消费便利度。但与此同时，网络交易领域的侵害消费者权益问题也逐渐凸显，其中搭售行为因为隐蔽性强、涉众面广，连续多年位列消费投诉排行榜前列，不少消费者都有过被默认勾选附加服务、被迫购买捆绑商品的经历。这类行为不仅直接损害消费者的合法权益，也会扭曲正常的市场竞争秩序，制约网络经济的长期健康发展。梳理典型的网络交易搭售行为案例，明确其违法判定逻辑与现实危害，探索多方协同的治理路径，对完善网络交易监管体系、营造放心