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- 2026-09-05 发布于河北
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2026年上海申迪集团有限公司校园招聘考试参考试题及答案详解
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现所购商品存在严重质量问题,要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝,张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》,消费者协会在接到投诉后,可以采取的措施是()。
A、对经营者进行调查,并责令其改正违法行为
B、向人民法院提起诉讼,维护消费者合法权益
C、与经营者协商和解,并向消费者提供调解建议
D、直接没收经营者的违法所得,处以罚款
答案:C
解析:《消费者权益保护法》规定,消费者协会受理消费者投诉后,应当自投诉之日起60日内调解。调解过程应当遵循自愿、公平、合理、合法的原则。C项正确,消费者协会可以与经营者协商和解,并向消费者提供调解建议。A项错误,消费者协会无权直接调查和责令经营者改正违法行为,这些权力属于行政机关或司法机关。B项错误,消费者协会无权提起诉讼,只能协助消费者向人民法院提起诉讼。D项错误,没收违法所得和处以罚款是行政处罚,属于行政机关的职权范围,消费者协会无权实施。故选C。
2.汉字“鼎”在古代常用来象征权力和地位,如“一言九鼎”这个成语就体现了鼎的重要性。以下关于汉字“鼎”的表述,正确的是()。
A、鼎最早出现在商朝,最初用于祭祀
B、鼎在周朝主要用于烹饪食物,与权力无关
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