第五章 第一节 称谓、介绍与名片礼仪 2.pdfVIP

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第五章 第一节 称谓、介绍与名片礼仪 2.pdf

金融服务礼仪

[知识点]

称谓与介绍

礼仪自我介绍礼仪

[素养目标]

掌握自我介绍与介绍他能够恰当地进行自我介培养良好的沟通习惯,学

人时的礼仪规范。绍和为他人作介绍。会运用恰当的语言、语气和表

达方式进行金融业务交流。

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自我介绍的时机

1、需要让其他人了解、认识自己时。

外出到一些单位联系工作、求职时,需要进行自我介绍。如:“您好!请允许我自我介绍一

下。我叫李伟,是××银行会计部的职员××。”

自我介绍

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