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2026航空运输地面服务员民航客运员(高级)师资培训考试试题及答案

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.根据《蒙特利尔公约》，国际航空运输中托运行李毁灭、遗失或损坏的赔偿责任限额为每名旅客（）特别提款权（SDR）。

A.1000SDR

B.1288SDR

C.1500SDR

D.2000SDR

答案B

2.旅客持经济舱客票乘坐国内航班，免费行李额为20公斤，实际托运30公斤。若该航线经济舱全票价为2000元，逾重行李费率为全票价的1.5%，应收取逾重行李费多少元？

A.150元

B.200元

C.300元

D.450元

答案C

解析超重10公斤，费率2000元×1.5%=30元/公斤，逾重费=10×30=300元。

3.以下哪类旅客不属于特殊旅客服务范畴？

A.无成人陪伴儿童

B.怀孕32周的孕妇

C.聋哑旅客

D.普通成年旅客

答案D

4.航班超售时，在自愿放弃座位的旅客不足的情况下，承运人应依据什么原则确定非自愿被拒登机的旅客？

A.按旅客到达值机柜台的先后顺序倒序确定

B.按旅客所购票价高低确定

C.按承运人制定并公示的优先登机规则确定

D.随机抽取

答案C

5.关于锂电池航空运输，以下哪项正确？

A.额定能量不超过100