物业管理实战案例解析教程.pptVIP

物业管理案例分析

及相关法律知识;住宅类物业

案例1:

物业合同非业主本人署名

某小区业主因未缴纳7月至6月物业管理费4900余6元,被物业企业起诉至法院，要求其给付物业管理费及滞纳金2400余元。;案例解析：

1、虽然物业管理合同并非业主本人所签，但是业主本人已经享有了物业企业所提供的服务，因此必须交纳物业费。

2、假如物业管理合同中并无相关滞纳金的说明款项且未约定交费时间，普通滞纳金的诉讼祈求不会被支持。;案例2

业主小区丢车

某小区业主停在小区指定车位的汽车被盗，在获得保险企业的赔付后来，业主觉得自己交纳了物业管理费，物业企业却没有推行预防车辆丢失的职责，因此要求物业企业赔付保险企业未赔付部分的购车款及车辆购置税等费用。

物业企业以为当晚车子开出时挡风玻璃处有车证，且车位上没有碎玻璃等残留物，也无人听到报警声，因此车子并非被砸或被撬后开出的。;案例解析：

1、只要求业主在挡风玻璃处放车证的做法不符合国家公布的《小区机动车管理办法》，难以到达防备的目标。正确的应当是进门发放停车凭证，出门检查停车凭证。

2、因为该业主的车位不在保安二十四小时巡视范围内，周围也没有电子监控设备，因此属于物业管理企业的管理疏漏。;案例三

业主园区内遭袭

一天晚上某小区业主在自住大楼电梯内遭不法份子的袭击而受伤。该业主以物业企业未尽管理职责选聘合格保安员，且在未办理