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电商案例试题及答案

一、选择题（共10题，每题5分，共50分）

1.在电商运营中，店铺转化率的计算公式通常是（）。

A.成交笔数÷访客数

B.成交金额÷访客数

C.成交笔数÷销售额

D.访客数÷成交笔数

2.某电商店铺的ROI（投入产出比）为2，意味着（）。

A.每投入1元广告费，产生2元销售额

B.每产生2元销售额，投入1元广告费

C.每产生1元利润，投入2元广告费

D.每投入2元广告费，产生1元利润

3.下列关于“私域流量”的描述，正确的是（）。

A.指在微信、微博等第三方平台上的公开流量

B.指品牌或商家自主拥有的、可免费反复利用的流量

C.指通过付费购买的大规模广告流量

D.指线下门店的自然进店客流

4.在直播电商中，GMV（商品交易总额）是指（）。

A.直播间的观看人数

B.直播间的互动次数

C.直播间产生的实际成交金额

D.直播间的粉丝增长数

5.电商详情页设计的核心逻辑通常遵循（）。

A.品牌展示→产品参数→价格促销

B.痛点挖掘→解决方案→信任背书→促成下单

C.价格优势→品牌知名度→产品功能

D.视觉冲击→品牌故事→价格

6.某店铺的退货率突然上升，最可能导致该问题的原因不包括（）。

A.商品描述与实物严重不符

B.物流配送速度过快

C.客服态