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2026年员工冲突调解奖惩细则

1.总则

1.1制定目的

为适配数字化办公、跨部门协作常态化的职场场景，规范内部员工冲突的调解、处置全流程，明确奖惩标准，维护平等、尊重、和谐的职场氛围，保障各项业务平稳推进，特制定本制度。本制度坚持“预防为主、调解优先、小事不出部门、大事不出公司”的核心原则，既保障员工合法权益，也对恶意破坏职场秩序的行为进行约束。

1.2适用范围

本制度适用于公司全体人员，包括正式员工、劳务派遣人员、实习人员、外包项目驻场人员、临时项目合作人员等所有在公司办公场所、线上办公场景参与公司业务的相关方。

1.3基本原则

1.客观公正原则：所有冲突处置、奖惩判定均以事实为