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2026年护理工作管理目标

一、总体战略目标

到2026年，初步建成与我国医疗卫生事业发展新阶段相适应，以患者为中心、以质量安全为核心、以智慧化为支撑、以护士为本的现代化护理管理体系。护理服务能力显著增强，专科护理水平持续提升，护理队伍结构更加优化，护士职业价值感与获得感明显提高，患者就医体验和满意度稳步改善，为人民群众提供更加优质、高效、连续、人文的全生命周期护理服务。

二、核心战略方向与具体目标

（一）以患者为中心，全面提升护理服务品质与内涵

患者的需求是护理工作的出发点和落脚点。2026年，需聚焦患者就医体验的痛点与难点，持续优化服务流程，深化服务内涵，构建更具温度和专业性的护理服务模式。

1.优化就医体验，构建连续化服务链：推行责任制整体护理模式，确保患者从入院到出院乃至出院后的康复随访得到无缝隙、个性化的护理照护。探索建立基于信息化平台的出院患者延续护理服务体系，针对慢性病患者、老年患者等重点人群，提供定期随访、健康指导、居家护理等服务，提升患者自我照护能力和生活质量。

2.强化专科护理，提升复杂病例照护能力：根据区域疾病谱特点和患者需求，有计划地培育和发展一批特色鲜明的专科护理领域。加强专科护士的培养与使用，建立健全专科护士岗位管理制度，鼓励专科护士在急危重症救治、慢性病管理、康复护理、老年护理、母婴护理等领域发挥更大作用，降低并发症发生率，缩短平均住院日。

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