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- 2026-09-05 发布于山东
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第七部分沟通素养
25摒弃陋习注意举手投足,话前必先三思
什么是职业陋习?课前导入人们通过言行举止,反映出对他人、对事物的态度与看法。展现在他人面前的是优良的职业素养,还是让人反感的陋习,都在于如何拿捏好言行举止。所以一定要注意把好关,不让陋习从眼光、嘴上、手中和脚下“溜”出去。
一、工作态度类陋习????消极怠工??拖延敷衍:任务截止前突击完成,质量低下推诿责任:常说这不是我的事或别人没配合我被动应付:领导不催促就不推进工作??缺乏职业热情??抱怨频繁:对工作内容、薪资待遇持续不满拒绝学习:抵触新技能培训,固守陈旧方法混日子心态:打卡等下班,对职业发展无规划二、专业能力类陋习????低标准执行??重复犯错:同样错误多次出现且不改进差不多文化:数据不核对、文件不校对就提交经验主义:用老办法解决新问题导致失误??知识更新滞后??行业动态不关注:政策变化、技术升级后仍按旧规操作证书吃老本:持证却不维护专业资质有效性??三、职场行为类陋习????沟通协作障碍??情绪化表达:会议中因意见不合当场争执反馈黑洞:不回复邮件/消息,导致流程卡顿抢功甩锅:团队成果归功自己,问题推给同事??职业形象失范??时间管理差:会议迟到、拖延他人进度电子设备滥用:上班频繁刷手机、网购办公区域脏乱:工位杂物堆积影响他人????
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