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协调配合管理制度

1.为了规范协调和配合的管理，根据《建设工程监理规范》及相关文件的规定，特制定本制度。

2.监理部进驻现场后，召开第一次工地例会，对承包商进行监理交底，进行第一次全面沟通；

3.项目实施前，业主对承包商进行合同交底，进一步明确合同意图、合作任务、要求、责任及与其他合同的关系、合同界面要求等；

4．合同实施前，设计部门进行设计技术交底，明确设计的主导思想、建筑艺术构思和要求、采用的设计规范、确定的抗震等级、防火等级、基础、结构、内外装修及机电设备设计；对主要建筑材料、构配件和设备的要求、所采用的新技术、新工艺、新材料、新设备的要求、关键部位的施工方法、质量要求和技术要求以及施工中应特别注意的事项。并对建设单位、承包单位和监理单位提出的对施工图的意见和建议进行答复。

5.监督过程中发现偏差、矛盾、争议、冲突等，项目监理部首先应选择沟通的方式进行协调，通过召开工作例会、专题会、技术设计评审会和交谈进行沟通和协商。

6.项目监理部利用会议纪要、监理指令、承包商及监理部提出报告等形式进行信息交流与沟通。

7.对承包单位的合同争议、索赔、工程延期的处理，监理部首先进行双方当事人的协商、调解。