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儿科提升护理服务品管圈以品质为圆心，以患儿为中心儿科护理品管圈2026年9月

汇报导览01主题选定与计划明确改善方向，搭建活动框架02现状把握与目标数据揭示问题，设定改善目标03根因分析与对策锁定关键要因，落地改善措施04效果确认与标准化验证改善成效，固化优秀成果

主题选定与计划以患儿需求为圆心明确改善方向，搭建活动框架01

圈徽圈名与圈员风采以童心守护童心，用温暖陪伴患儿康复圈名与圈徽圈名童心圈以童心守护童心，用温暖陪伴患儿康复圈徽设计理念双手托举爱心，象征护理团队呵护患儿健康圈员构成与分工构成由儿科病房护理骨干组成，涵盖不同层级与年资圈长统筹协调辅导员方法指导圈员分工明确

选题过程紧扣患儿需求儿科护理服务面临患儿配合度低、家长焦虑度高的现实挑战，通过头脑风暴提出多个候选主题，从三个维度综合评分选题与医院护理质量改进方向高度一致，获科室支持最终确定“提升儿科护理服务品质”为主题，选题与医院护理质量改进方向高度一致，获得科室支持。重要性紧扣科室核心诉求迫切性直击当前服务短板可行性具备落地实施条件

活动计划明确可行活动阶段概览第1步主题选定明确改善方向确定QC小组活动课题与目标范围第2步现状把握摸清问题底数调查采集数据，掌握现状水平第3步根因分析找出关键症结运用因果分析定位根本原因第4步对策实施落地方案行动制定并执行针对性改善对策第5步效果确认验证改善成果对比结