高教社课件需求工程软件建模与分析（第3版）第5章 涉众分析.pptxVIP

第五章：涉众分析2026/9/5

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什么是涉众人是需求的主要来源人脑内知识非常重要获取困难，存在很多问题如何寻找合适的人？如何有效与他们交流？…涉众的定义所有能够影响软件系统的实现或者会被实现后的软件系统所影响的关键个人和团体什么是涉众

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如何进行涉众分析——视开发系统具体情况而定信息系统的四种类型小型系统（SmallSystem）能够支持组织部分工作，不会影响整个组织基础工作的信息系统功能较为固定，界限较为清晰只关注某个特定问题涉众数量有限而且较为明显（通常仅限于用户群体）默认涉众是就绪状态，无需进行涉众分析组织级系统（Organization-WideSystem）能够影响整个组织基础工作的系统，它的功能在质量上和小型系统有着明显的差异可能会影响用户群体之外的组织内其他群体，甚至改变组织现存的权力结构用户不再有限和明显，而且用户之外的其他群体尤其不明显发现直接和间接群体，防止抵制分析组织内各类人的互动关系，在互动中完成