住宅物业档案管理规范行业标准编制说明.doc

《住宅物业档案管理规范》

团体标准编制说明

一、工作简况

（一）项目背景

住宅物业关乎城镇居民居住生活的安全与舒适。住宅物业档案作为法定权责关系凭证与社区治理基础载体，通过系统记录小区建筑设施全周期运维数据及管理行为轨迹，为管理服务、修缮决策、资源配置和纠纷处置提供客观依据；同时通过整合动态的管理服务数据、环境风险数据与服务需求关联性，促进业主、物业公司等多方管理同步与利益协调，促进社区长效治理，从而保障小区物业资产价值稳定并实现公共事务的高效协同。

从政策层面看，国家对物业管理服务提出了明确要求。《中华人民共和国民法典》第943条规定物业服务人需履行信息公开义务；《中华人民共和国档案法》总