數據與 AI 影響報告：信任的必要性.docxVIP

2025年9月見解提供者

數據與人工智慧影響報告：

信任的必要性

方法

本研究基於一項覆蓋北美、拉丁美洲、歐洲、中東和非洲、亞太地區的全球調查，共收集2375份有效問卷。受訪者包括IT專業人士和業務部門負責人，比例均衡，可同時反映技術與業務視角。樣本覆蓋多個行業，重點關注銀行業、保險業、生命科學和政府部門，同時包含製造業、零售業、電信業等領域

的回饋。

調查問卷旨在探索企業如何推進AI應用，以及如何將「信任」融入AI計劃，涵蓋業務價值、應用場景、治理框架、部署實踐、資料基礎等多個維度。研

究還評估了不同組織的AI成熟度（從早期探索到進階落地），以便進行對比分析。

本頁首個圖表概述了核心研究問題，展示了如何從戰略、技術和組織層面評估AI成熟度；第二個圖表呈現了研究框架，說明問卷如何圍繞五個核心主題設計：組織背景、AI應用、可信AI賦能因素、企業對AI的信任度、行業特定應用。這些內容共同構成了本報告研究結論的基礎。

研究問題

較低

較低AI技術成熟度