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医疗纠纷前期化解专家共识（2025版）

引言

医疗纠纷的妥善处理，是维护医患双方合法权益、保障医疗秩序、促进医学科学发展的关键环节。传统的纠纷解决模式多侧重于事后处理，往往耗时耗力，且易加剧医患对立。实践证明，将工作重心前移，构建系统化、专业化的“前期化解”机制，能更有效地将矛盾消弭于萌芽状态，实现源头治理。本共识旨在总结实践经验，凝聚专家智慧，为医疗机构、医务人员及相关管理者提供一套科学、务实、可操作的医疗纠纷前期化解工作指引，以推动和谐医患关系的建设。

第一章核心理念与基本原则

医疗纠纷前期化解，是指在医疗争议发生初期，甚至在潜在风险显现之时，即通过主动、规范、专业的介入，识别、沟通、疏