IT服务合作意向书（3篇）.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

IT服务合作意向书（3篇）

IT服务合作意向书第（1）篇

尊敬的合作方公司名称：

您好！

我司姓名于日期与贵公司就IT服务合作事宜进行了初步沟通，现就合作意向及相关事项正式函告

一、合作意向确认

我司已确认贵公司具备IT服务的专业资质与服务能力，双方就IT服务合作项目建立长期合作关系，具体包括但不限于以下内容：

1.服务范围：贵公司将提供IT系统维护、技术支持、数据安全等服务，保证我司业务系统的稳定运行与高效运作。

2.服务内容：包括但不限于系统升级、故障排查、数据备份与恢复、培训支持等。

3.服务标准：贵公司承诺按照ISO20000标准提供服务，保证响应时间不超过24小时，重大问题处理时间不超过48小时。

4.服务周期：合作周期为12个月，具体起止日期为起始日期至结束日期。

5.费用结算：费用按月度结算，结算周期为每月5日，结算金额为月度服务费用。

二、合作细节确认

为保证合作顺利进行，双方就以下事项达成一致：

1.服务交付方式：贵公司将通过线上平台提供服务，我司将提供系统接入权限与技术支持接口。

2.服务人员配备：贵公司需派驻至少2名技术人员至我司进行服务，保证服务的连续性与专业性。

3.质量机制：我司