代理记账公司作业管理制度.docx

代理记账公司作业管理制度

总述

我在代理记账行业干了快十年，见过太多开了两三年就做不下去的小公司，多半不是没客户，而是作业流程乱成一锅粥：今天漏了给客户报税，明天找不到客户的交接资料，后天因为账务错了给客户赔了罚款，慢慢就把口碑做砸了。其实代理记账拼的从来不是低价，是每一个环节的踏实靠谱，一套完善清晰的作业管理制度，既是约束员工的标准，也是保护客户、保护公司的生命线。本文结合我们实际运营的经验，从承接业务到后续服务全环节，梳理出完整可落地的作业管理制度，覆盖所有核心环节，兼顾合规要求和人性化运营。

1总则

1.1制度制定目的

本制度的核心目的，是统一全公司所有作业环节的标准，降低出错风险，