原创力文档2026年浙江省餐饮服务员职业资格考试理论考核试题
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）
1.餐饮服务人员仪容仪表的基本要求不包括（）。
A.衣着整洁、统一
B.头发干净、不外露
C.勤洗手、保持双手清洁
D.携带个人饰品以增显时尚
2.在餐厅接待预订客人时，如果该桌已有其他客人，服务人员应（）。
A.直接告知预订客人无法按原计划就座
B.引导预订客人到其他空桌就座
C.向预订客人致歉，解释情况，并告知预计等待时间或安排替代
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