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第二章质量管理体系

1、2000版ISO9000族标准的理论基础是（C）。

A.持续改进原理B.系统理论

C.八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础

2、以下属于质量管理八项原则的有（ABD）。

变形裂纹等E记录检查结果最终检验的主要工作内容是是ABEA确认最终产品是否可以交付B签发产品的合格凭证C确认产品是否符合规定要求D确认产品是否符合产品认证要求以下对过程检验阐述正确的是ACDEA对产品形成过程中的中间品或成品通过观察试验测量

A.以顾客为关注焦点B.领导作用

C.业绩评定D.全员参与

3、（C）所阐述的将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更有效地得到期望的结

果。

A.系统方法B.统计方法

C.过程方法D.决策方法