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2026年重症患者家属心理护理方案

一、方案编制依据与核心目标

本方案依据2024年中华护理学会《重症患者家属心理护理专家共识》、2025年国家卫生健康委员会《全国优质护理服务提升行动计划（2023-2025年）》终期实施要求，结合2025年中国医学科学院北京协和医院牵头开展的全国12家三级医院1826例重症监护单元患者家属心理状况多中心调查数据（该数据显示：重症患者家属中重度焦虑发生率48.7%、中重度抑郁发生率36.2%、创伤后应激障碍（PTSD）筛查阳性率29.1%，其中32.8%的家属属于心理问题高风险人群，仅17.3%的高风险家属获得过规范心理干预）编制，适用于各级医疗机构重症医学科（ICU）、急诊重症监护室（EICU）、心脏重症监护室（CCU）、新生儿重症监护室（NICU）等重症监护单元的成年重症患者家属心理护理工作，儿童重症患者家属护理可参照本方案调整后执行。

本方案核心目标为：一是实现重症患者家属心理问题的早筛查、早识别、早干预，将干预后中重度焦虑发生率控制在35%以内，将转出/丧亲后6个月慢性PTSD发生率控制在15%以内；二是缓解家属决策冲突与内疚感，解决实际压力源，提升家属应对能力与护理满意度，要求家属心理护理满意度不低于90%；三是构建覆盖重症患者救治全流程、全周期的心理护理服务体系，改善家属长期心理健康水平，降低重症患者家庭的远期心理负担。

二、全流程分层