QualitySatisfy;;企业管理效益篇;各种规模的组织
小型的大型的;第一章管理概论;含义:
1、管理是人类的活动,必须有人的参与。
2、管理采用的是计划、组织、领导和控制等基本活动,这四项基本活动又称为管理的四项基本职能。
计划职能包括对未来趋势的预测,根据预测的结果制定战略以获取目标,以及制定计划和协调活动的过程。
组织职能一方面是指为实施计划而建立起来的一种结构,另一方面是指为实现组织目标而进行的组织过程。
;领导职能涉及组织中人的问题,研究人的动机和行为,对人员进行培训、指导和激励,影响工作
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