专科门诊突发大量患者预案.docx

专科门诊突发大量患者预案

一、预案适用范围与启动阈值

（一）适用范围

本预案适用于全院各专科门诊（含内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、中医科、康复科等临床专科门诊，以及专家门诊、特需门诊、专科专病门诊）在正常开诊时段内，因突发性公共卫生事件、季节性疾病暴发、大型活动保障后遗症、周边医疗机构停诊、知名专家临时出诊、网络预约号源异常放号、群体性健康咨询需求等因素，导致短时间内就诊患者量激增，超出门诊常规承载能力的应急处置场景。

（二）启动阈值

各专科门诊需结合自身诊室数量、医师配置、常规接诊能力设定分级启动标准，具体数值如下：

1.Ⅲ级（黄色预警）：单专科门诊实时等候就诊