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2026年单位巾帼文明岗创建工作实施方案

一、创建工作总体目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于妇女和妇女工作的重要论述，紧紧围绕单位中心工作，以“巾帼心向党、建功新时代”为主题，2026年成功创建市级巾帼文明岗，力争获评省级巾帼文明岗。通过创建实现以下量化目标：

1.岗位女性成员政治素养提升率100%，全年开展政治理论学习不少于12次，女性成员学习参与率不低于98%，理论测试合格率100%；

2.岗位业务效能较2025年提升15%，全年群众满意度不低于98.5%，业务差错率控制在0.1%以内，无重大责任事故、无有效服务投诉；

3.女性成员业务技能持证率较2025年提升10%，高级职称女性占比提升5个百分点，全年获得市级及以上业务类表彰不少于3项；

4.打造特色巾帼志愿服务品牌1个，全年开展志愿服务不少于24次，服务覆盖群众不少于2000人次，公益帮扶落地项目不少于2个；

5.形成可复制、可推广的巾帼文明岗创建经验1套，相关工作做法被市级及以上主管部门或妇联系统宣传报道不少于4次。

二、创建基础条件

本单位现有在岗职工126人，其中女性职工72人，占比57.1%，本科及以上学历女性61人，占女性职工总数的84.7%；中级及以上职称女性38人，占女性职工总数的52.8%。岗位核心业务板块中，政务服务窗口、民生保障经办、政策宣传咨询3个重点岗位女性