DB2101T-住宅物业管理服务规范.docxVIP

ICS91.220

CCSP25

DB2101

沈阳市地方标准

DB2101/TXXXX—2023

住宅物业管理服务规范

（征求意见稿）

2023-XX-XX发布

2023-XX-XX实施

沈阳市市场监督管理局

发布

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目次

TOC\o1-3\h\u1211173534前言 II

18038898691范围 1

15731570652规范性引用文件 1

6975007173术语和定义 1

3755108374总要求 5

15448417085客户服务 7

11074143046综合管理 8

8425948677共用部位与共用设施设备管理 11

14404634428秩序维护管理 15

7912423849清洁卫生服务 16

134136947710绿化管理 18

1214771873附录A(规范性附录）客服服务分级标准 20

1061442076附录B(规范性附录）综合管理分级标准 22

1826332812附录C(规范性附录）共用部位与共用设施设备管理分级标准 25

976564269附录D(规范性附录）秩序维护管理分级标准 35

1006255720附录E(规范性附录）清洁卫生服务分级标准 37