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2026年门店客户索要赠品细则.docx

2026年门店客户索要赠品细则.docx

    2026年门店客户索要赠品细则

    目录

    第一章总则

    第二章职责划分

    第三章具体管理内容

    第一节可发放赠品的场景边界

    第二节禁止发放赠品的场景边界

    第三节赠品申领发放操作流程

    第四节赠品库存与台账管理

    第四章违规约束与处理

    第一节奖励规则

    第二节违规处置规则

    第五章申诉机制

    第六章附则

    附件

    第一章总则

    1.1制定目的

    为规范门店客户赠品申领、审核、发放全流程管理，平衡客户体验与公司经营利润目标，避免无原则妥协引发的管理混乱与不公平消费纠纷，同时保障一线员工合法权益，杜绝强制员工自掏腰包补贴赠品、违规克扣员工工资等行为，根据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国消

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