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2026年公共关系学初级实践考试题

一、单选题（共10题，每题2分，计20分）

1.某城市政府在推行垃圾分类政策时，通过社区宣传栏、微信公众号和居民代表座谈会等多种渠道发布信息，这一行为体现了公共关系工作中的哪项原则？

A.透明公开原则

B.真诚沟通原则

C.效益优先原则

D.系统协调原则

2.某企业因产品质量问题引发消费者投诉，公关部门在处理过程中应优先遵循的原则是？

A.快速回应原则

B.成本控制原则

C.掩盖问题原则

D.推卸责任原则

3.在处理突发公共关系危机时，以下哪项措施最为关键？

A.立即发布道歉声明

B.延迟真相披露

C.寻求媒体沉默

D.内部责任推诿

4.某旅游公司为提升品牌形象，在节假日开展“家乡游”活动，这一行为属于公共关系活动中的哪一类？

A.媒体关系活动

B.社区关系活动

C.政府关系活动

D.股东关系活动

5.在撰写公关新闻稿时，以下哪项要素最为重要？

A.图片数量

B.技术术语

C.事实依据

D.文学修饰

6.某公司通过赞助本地小学开展公益讲座，这一行为属于公共关系工作中的哪项职能？

A.咨询职能

B.协调职能

C.传播职能

D.教育职能

7.在公共关系调查中，以下哪项方法最为适用于收集消费者对品牌的感性评价？

A.问卷调查

B.访谈调查