2026年企业危机管理与应对策略培训测试卷.docx

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2026年企业危机管理与应对策略培训测试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单选题

1.以下哪一项通常不被视为企业运营中固有且持续存在的危机诱因?()

A.政策法规的变更

B.员工内部矛盾

C.新技术的快速迭代

D.市场需求的结构性调整

2.在危机管理框架中,“准备”阶段的核心活动不包括?()

A.建立危机管理组织架构

B.制定详细的危机沟通预案

C.定期进行员工危机意识培训

D.评估危机发生后可能需要的法律援助

3.当企业面临突发性、破坏性

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