2026年门店优惠券核销收银细则
目录
第一章总则
第二章职责划分
第三章具体管理内容
3.1优惠券分类与适用规则
3.2核销前准备要求
3.3分类核销操作流程
3.4对账与存档管理
3.5顾客纠纷与特殊场景处理
第四章违规约束与处理
4.1激励措施
4.2违规行为分级与处理标准
第五章申诉机制
第六章附则
第七章附件
第一章总则
1.1制定目的
为进一步规范全渠道优惠券的门店核销收银操作,防范财务跑冒滴漏风险,保障顾客消费权益与公司资产安全,适配2026年直播电商、私域运营、异业合作、数字人民币消费等多场景优惠券发行需求,依据《中华人民共和国劳动合同法》《中华
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