原创力文档一、工作背景
为全面落实国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》、
国务院办公厅印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》、
国家卫生健康委等四部门联合印发的《医学人文关怀提升行动方
案（2024-2027年）》中，提出强化医学人文建设、构建和谐医
患关系的相关工作要求，将人文精神融入管理、服务、教学全链
条，提升患者就医体验。广东省紧密衔接国家政策，出台《广东
省医学人文关怀提升行动方案(2025-2027年)》，坚持“以患者
为中心”，大力开展医学人文教育，加强医学人文关怀，增进医
患交流互信，构建和谐医患关系。南海区作为全国县域医改示范
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