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企业社交媒体运营中的舆情危机预防与应对

单项选择题（共30题，每题1分）

1.企业在社交媒体运营中最有效的舆情危机预防措施是？

A.定期发布官方声明

B.加强员工培训

C.建立快速响应机制

D.增加社交媒体账号数量

2.当社交媒体上出现负面舆情时，企业首先应该采取的行动是？

A.立即删除相关内容

B.冷静分析，了解情况

C.立即发布道歉声明

D.禁止所有社交媒体发布

3.企业在社交媒体舆情危机应对中，最重要的是？

A.快速反应

B.公开透明

C.法律支持

D.媒体合作

4.社交媒体舆情危机管理中，企业应该建立？

A.定期报告制度

B.风险评估体系

C.舆情监测系统

D.媒体关系网络

5.以下哪