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  • 2026-09-12 发布于上海
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零工经济下的权益保障

随着数字技术的快速普及,零工经济作为一种新型用工形态快速崛起,从外卖配送、网约车服务到上门家政、内容创作,越来越多的劳动者选择以灵活就业的方式参与社会生产,零工经济已经成为我国吸纳就业、激发市场活力的重要力量。但与此同时,零工群体劳动报酬被克扣、超时工作无补偿、职业伤害理赔难等问题频繁曝出,权益保障的短板已经成为零工经济高质量发展必须破解的核心问题。零工经济下的权益保障,不仅关系到数千万劳动者的切身利益与民生福祉,也关系到数字经济的可持续发展与社会公平正义的实现,亟需全社会共同探索适配零工经济发展规律的权益保障体系。

一、零工经济的发展态势与权益保障的时代价值

(一)零工经济的内涵特征与规模扩张

零工经济指的是依托互联网平台实现供需匹配,劳动者以完成单次任务为核心获取报酬的灵活用工形态,区别于传统的标准劳动关系,零工经济普遍具有用工关系灵活化、劳动过程算法化、收益分配平台化三个核心特征。传统的零工多为零散的线下服务,而当前的新形态零工全部依托互联网平台实现派单、结算、考核,平台通过算法对劳动过程进行全流程管控,劳动者在工作时间、工作强度上的自主空间被大幅压缩。从规模来看,零工经济已经成为我国就业市场的重要组成部分,据中国社会科学院财经战略研究院发布的报告显示,当前我国灵活就业人员规模已突破两亿人,占总就业人口的比重超过四分之一,其中依托互联网平台就业的新形态零

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