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研究报告

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县级融媒体中心提升基层社会治理效能的路径探析——以“龙游通”APP运

一、县级融媒体中心在基层社会治理中的角色定位

1.1县级融媒体中心的功能与特点

(1)县级融媒体中心作为我国媒体融合发展的前沿阵地，承担着传播主流意识形态、服务人民群众、推动社会治理等多重功能。其核心功能主要体现在以下几个方面。首先，在信息传播方面，县级融媒体中心通过整合报纸、广播、电视、网络等资源，形成多元化的传播渠道，为当地居民提供丰富、及时、准确的信息服务。据《中国县级融媒体发展报告》显示，截至2022年，全国已有超过90%的县级融媒体中心实现了媒体融合，其中80%以上县级融媒体中心设立了新闻中心，承担起信息采集、编辑、发布等工作。例如，浙江省龙游县融媒体中心通过“龙游通”APP，将新闻资讯、政务公开、民生服务等内容整合在一起，有效提升了信息传播的覆盖面和影响力。

(2)在服务群众方面，县级融媒体中心积极拓展便民服务功能，实现政务服务、公共服务、社会服务的一体化。通过打造“一站式”服务平台，群众可以在线办理各类政务事项、查询政策法规、参与社会活动等。据《2022年中国县级融媒体发展报告》统计，全国已有超过60%的县级融媒体中心开展了线上线下相结合的便民服务，服务事项涵盖教育、医疗、社保、交通等多个领域。以湖南省长沙县融媒体中心为例，其推出的“智慧长沙”APP，