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电梯困人应急处置预案及记录

第一部分电梯困人应急处置预案

1总则

1.1编制依据与目的

本预案严格依据《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017）《电梯应急处置导则》（GB/T33560-2017）等法规标准制定，目的是规范电梯困人突发事件的应急处置流程，落实电梯使用单位、维保单位安全主体责任，最大程度降低人员伤亡、财产损失，保障乘客人身安全，提升应急响应处置能力。

1.2适用范围

本预案适用于管理范围内所有经法定检验合格、投入使用的乘客电梯、载货电梯、医用电梯困人事件应急处置，覆盖停电、设备故障、外力破坏、自然灾害等各类诱因引发的困人场景。

1.3工作原则

坚持生命优先、快速响应、统一指挥、科学处置的原则，第一时间保障被困人员安全，严格按照操作规范开展救援，严禁违规盲目施救。

2应急组织机构及职责

2.1应急指挥组

组长由电梯使用单位安全分管负责人（物业项目经理/单位后勤总监）担任，副组长为持证电梯安全管理员，成员为秩序维护部、工程部、客服部负责人，核心职责：①接到困人报警后1分钟内启动预案，统一指挥调度现场处置资源；②负责协调维保单位、消防救援、医疗救援等内外力量，下达处置指令；③负责事件原因调查、后续整改、信息上报，配合特种设备监管部门开展事故调查；④负责组织应急培训与演练，定期更新预案。