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2026广西壮族自治区药品监督管理局崇左检查分局招聘1人考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市以张某未提供购物小票为由拒绝，张某遂向当地市场监管部门投诉。根据《消费者权益保护法》，张某()。

A、必须提供购物小票才能要求退货赔偿

B、可以凭商品实物和超市的承认进行投诉

C、只有协商解决才能要求赔偿

D、投诉请求无效，因超市未要求提供小票

答案：B

解析：《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以提供商品实物、销售者的承认、其他相关证据作为投诉依据，购物小票只是证明购物的证据之一，并非唯一条件。A项错误，消费者并非必须提供购物小票。B项正确，消费者可以凭商品实物和超市的承认进行投诉。C项错误，消费者可以通过投诉、诉讼等多种方式维权，并非只有协商。D项错误，投诉请求并非无效。故选B。

2．某山区发生山火，火势迅速蔓延。当地政府立即启动应急预案，组织消防队员、武警官兵和村民进行灭火。根据《突发事件应对法》，此次山火应对工作的首要原则是()。

A、经济效益最大化

B、保护人民生命财产安全

C、限制新闻媒体报道

D、追究肇事者责任

答