2026年餐饮业市场营销与客户关系管理测试题
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题
1.以下哪项不属于餐饮业宏观环境分析的要素?
A.政治法律环境
B.社会文化环境
C.技术环境
D.企业内部资源
2.餐饮企业通过提供独特的菜品口味和就餐体验来区别于竞争对手,属于哪种市场定位策略?
A.领先者定位
B.补缺者定位
C.仿效者定位
D.意外者定位
3.以下哪项不属于餐饮业常见的数字营销渠道?
A.社交媒体平台
B.搜索引擎
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