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共享经济平台算法管理的劳动过程控制研究

一、引言

随着数字技术的快速迭代与普及，共享经济已经渗透到出行配送、生活服务、知识技能分享等多个民生领域，吸纳了规模庞大的灵活就业群体，成为稳就业、促消费、提升经济运行效率的重要组成部分。与传统工业时代集中化、科层化的生产组织模式不同，共享经济的劳动场景具有高度分散性、流动性的特征，平台企业不需要建设固定的生产场所，也不需要雇佣大量线下管理人员，而是依靠人工智能算法承担起任务匹配、流程调度、考核奖惩、薪酬核算等核心管理职能，实现了对跨区域、大规模分散劳动者的远程管理。这种以算法为核心的新型管理模式，在大幅提升供需匹配效率、降低交易成本的同时，也重构了劳动过程的控制逻辑，引发了社会对“算法困局”“数字牢笼”等问题的广泛讨论。过往关于劳动过程控制的研究多基于传统雇佣场景展开，对数字时代算法管理下的控制机制、影响效应与治理路径的分析仍有待深化。基于此，本文从劳动过程理论的视角出发，层层递进剖析共享经济平台算法管理的生成逻辑、控制机制、现实影响与优化方向，为平衡平台效率与劳动者权益、推动共享经济健康发展提供参考。正如相关研究所指出的，平台算法管理并非单纯的技术工具应用，其本质是数字时代资本重构劳动控制方式、获取剩余价值的新形态，对其进行深入研究是理解新就业形态劳动关系的核心切口（常凯，2021）。

二、共享经济平台算法管理的生成逻辑与核心特征

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