2026年餐饮业市场营销与客户关系管理模拟试题.docx

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2026年餐饮业市场营销与客户关系管理模拟试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(每题1分,共20分)

1.市场营销的核心是()。

A.产品

B.促销

C.交换

D.价格

2.在市场细分过程中,将具有相同需求倾向的消费者群体划分为一个子市场的依据是()。

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.以上都是

3.餐饮产品差异化策略的主要目的是()。

A.降低成本

B.提高竞争力

C.扩大生产规模

D.

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