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2026年门店应收款项催收管控细则.docx

2026年门店应收款项催收管控细则.docx

    2026年门店应收款项催收管控细则

    目录

    第一章总则

    第二章职责划分

    第三章应收款项催收全流程管理

    第一节应收款项分类与准入审批

    第二节分阶段催收操作标准

    第三节催收行为与台账管理要求

    第四节坏账核销管理

    第四章奖惩管理规则

    第一节奖励标准

    第二节违规与处罚标准

    第五章申诉机制

    第六章附则

    附件

    第一章总则

    1.1制定目的

    为进一步规范公司旗下各门店应收款项催收全流程管理，压降坏账风险，保障公司资产安全，同时维护客户合法权益、规范员工催收行为，避免违规操作引发的法律风险与品牌负面影响，结合2026年门店运营实际制定本细则。

    1.2制定依据

    本细则依据《中华人民共和

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