2026年系统分析师案例分析真题模拟试卷（5道大题及答案解析）.docxVIP

2026年系统分析师案例分析真题模拟试卷（5道大题·满分125分）

试卷说明

1.本试卷共5道案例分析题，每题25分，总分125分，考试时长150分钟；

2.所有题目为2026年软考系统分析师考纲原创模拟题，贴合最新命题趋势；

3.试题、问题在前，所有题目参考答案+详细解析统一集中在文档末尾；

4.文档完全可编辑，适配Word/DOCX格式，无固定格式锁定。

第一题需求工程与需求管理（25分）

【案例背景】

某地级市政务服务中心计划升级全市一体化政务服务平台，实现“一网通办、一窗受理、全域通办”数字化升级。该平台涵盖民生服务、企业审批、政务监管、数据共享四大核心模块，服务全市百万级用户。

项目启动后，建设单位抽调内部技术人员组建需求调研小组，未制定标准化需求调研方案，直接开展线下走访调研。调研对象仅包含政务窗口工作人员，未对接普通市民、中小微企业用户及市场监管、税务等协同部门。

调研过程中，团队口头记录需求，未形成规范化需求文档，仅通过微信群同步零散需求点。随着调研推进，各部门不断新增、修改需求，调研人员无任何需求管控流程，随意承接变更。项目立项1个月后，需求内容累计变更40余项，部分核心业务需求前后矛盾、重复冗余。

进入概要设计阶段后，架构师发现大量需求无法落地：部分民生服务流程不符合市民实际使用习惯，跨部门数据共享需求无对接标准，企业审批流程需求与现有政务系统数据架