护士日常工作礼仪教材.pptVIP

护士日常工作礼仪xxx医院护士日常工作礼仪教材第1页

一、病房护士礼仪接待新病人礼仪:与病人礼貌交谈，并带病人熟悉一下环境。在病房里护士要和善，有礼貌接待好每一位病人，主动与病人打招呼。护士日常工作礼仪教材第2页

护士在引导病人进入病房过程中，应主动、热情帮助接过病人携带物品。我们经常能够看到病人进入病区以后，护士对他说：来跟我走，到病房。这是你病房，来，二床。”过程非常简单。护士日常工作礼仪教材第3页

我们换位思索：我们自己患了病，来到病房，见到护士，她看到我们就主动迎上来说：哦，您是刚来住院病人，来我帮您拿东西。”护士带你往里走时候，帮你拎着包，到了病房向你介绍病友，以及病房设施：这是电视，遥控器在这。您看这是呼叫器，你需要时候就摁它。”做一个非常简单介绍，你就会感觉到受到重视了，心里很塌实了。护士日常工作礼仪教材第4页

要与病人平行,切忌只顾自己向前走把病人甩在身后。护士在引导病人进入病区时候,要采取稍微朝向病人侧前行姿势,一边走一边介绍环境。这不但仅是出于礼貌,更能够一边随时观察病人病情和意向,方便能够及时提供护理服务。护士日常工作礼仪教材第5页

假如与你同行是一位年长病人,这时你能够看到他行走是否方便。假如你带是一个病情较重病人,这时就需要随时观察病人状态,随时为他提供护理服务,同时你也能够决定是否需要继续详细介绍情况