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2026年药店顾客用药咨询应答规范培训试卷（含答案）

一、单选题（每题3分，共30分）

1.当顾客咨询感冒药时，得知顾客有严重的胃溃疡病史，以下哪种药物不适合推荐？

A.对乙酰氨基酚

B.布洛芬

C.银翘解毒片

D.感冒清热颗粒

答案：B

解析：布洛芬属于非甾体抗炎药，这类药物可能会刺激胃肠道，加重胃溃疡病情，有严重胃溃疡病史的患者应慎用。而对乙酰氨基酚相对胃肠道刺激性较小；银翘解毒片和感冒清热颗粒为中成药，一般对胃肠道刺激不大。

2.顾客咨询降血压药，血压160/100mmHg，心率85次/分，无其他病史，以下哪种药物通常可作为初始选择？

A.硝苯地平缓释片

B.美托洛尔

C.卡托普利

D.以上都有可能

答案：D

解析：硝苯地平缓释片是钙通道阻滞剂，可通过扩张血管降低血压；美托洛尔是β受体阻滞剂，能减慢心率、降低心肌耗氧量从而降低血压；卡托普利是血管紧张素转换酶抑制剂，可抑制血管紧张素的生成，降低血压。对于该顾客，这三种药物都有可能作为初始降压选择，具体需根据患者个体情况进一步评估。

3.顾客咨询治疗腹泻的药物，自述是因食用过多生冷食物导致的腹泻，以下哪种药物较为合适？

A.诺氟沙星

B.黄连素

C.蒙脱石散

D.双歧杆菌四联活菌片

答案：C

解析：该顾客是因食用生冷食物导致的腹泻，并非细菌感染引起。诺氟沙星和黄连素主要用于治疗细菌感染性腹泻