质量管理员试题带答案.docVIP

质量管理员试题带答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.质量管理体系中，PDCA循环的“C”代表（）

A.计划B.执行C.检查D.处理

2.质量控制的重点是（）

A.防止差错发生B.提高质量C.降低成本D.满足客户需求

3.以下哪种抽样方法属于随机抽样（）

A.分层抽样B.方便抽样C.判断抽样D.配额抽样

4.质量改进的基本过程是（）

A.计划-执行-检查-处理B.分析-改进-控制-巩固

C.调查-分析-改进-验证D.策划-实施-检查-总结

5.质量特性值的波动是（）

A.可以避免的B.不可避免的C.由偶然因素引起的D.由系统因素引起的

6.质量管理中，“三检”制度是指（）

A.自检、互检、专检B.首检、巡检、终检

C.进货检验、过程检验、成品检验D.外观检验、性能检验、包装检验

7.质量成本中，预防成本不包括（）

A.质量培训费用B.质量审核费用C.废品损失费用D.质量改进费用

8.质量管理体系文件中，质量手册是（）

A.质量方针和质量目标的体现B.质量活动的具体操作指南

C.质量管理的基础性文件D.质量记录的汇总