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供应链优化｜SCOR模型+AI技术+FDE落地实施

SCOR：供应链运作参考模型；AI：大模型/预测/优化Agent；FDE：FieldDeliveryEngagement，现场交付实施，偏向数字化项目落地交付，埃森哲FDE交付模式

一、SCOR模型核心框架（5大流程）

SCOR分为计划Plan、采购Source、制造Make、交付Deliver、退货Return，用来诊断供应链现状、梳理KPI、识别缺口，是供应链优化的业务底座。

SCOR流程

核心业务

典型痛点

Plan计划

需求计划、产能规划、库存策略、供应链总体调度

需求预测不准、安全库存拍脑袋、产销不同步

Source采购

寻源、供应商管理、采购履约、来料管控

交期波动、供应商风险不可视、采购成本高

Make制造

生产排程、物料齐套、产能、质量管控

排程频繁变更、物料缺料、设备扰动

Deliver交付

订单履约、仓储物流、分销、配送

交付周期长、断货/积压、物流成本高

Return退货

退换货、返修、残值处理、逆向物流

逆向流程混乱、退货成本不可控

SCOR输出物：供应链现状流程图、绩效指标体系、差距分析、优化蓝图，作为AI项目输入。

二、AI在SCOR各环节的能力映射

AI不是替代SCOR，而是给SCOR流程做能力增强：

Plan计划层