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2026事业单位工勤技能-河北-河北保健按摩师五级（初级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、保安员在处理客户投诉时，应？

A.激烈争辩

B.耐心倾听、妥善解释

C.直接投诉对方

D.拒绝沟通

2、下列哪项不是保安员应具备的职业道德品质？

A.诚实守信

B.贪生怕死

C.爱岗敬业

D.服务群众

3、保安员在执勤中发现老人摔倒，应？

A.拍照发朋友圈

B.及时救助并联系家属或120

C.漠然走过

D.等待别人处理

4、下列哪项属于保安服务从业单位的管理制度？

A.工资随意发放

B.建立值班、交接、培训制度

C.不考核员工

D.随意开除员工

5、保安员在制止打架斗殴时，错误的是？

A.及时劝阻分离双方

B.使用过度武力致人受伤

C.保护现场人员安全

D.报警处理

6、下列哪项关于保安员权益保护的说法不正确？

A.有权拒绝违法指令

B.合法权益受法律保护

C.被辱骂时可以还口反击

D.有权获得劳动保护

7、保安员在执勤中收到红包，应？

A.欣然接受

B.婉言谢绝或上交单位

C.私下收存

D.据为己有

8、下列哪项不属于保安员岗位职责？

A.维护区域安全

B.调解婚姻家庭纠纷

C.巡查安全隐患

D.登记出入人员

9、保安员发现客户单位有火灾隐患，错误做法是？

A.报告隐患情况