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就产品质量问题进行的调查通知函（5篇）

就产品质量问题进行的调查通知函篇1

尊敬的____：

我司近日接到____公司反映，贵司所供应的____型号产品在使用过程中出现了产品质量问题，具体表现为____（详细描述问题现象）。为保障消费者权益及双方合作关系的稳定发展，我司决定对此次产品质量问题进行全面调查，现将相关事项通知

一、调查目的

1.确认产品质量问题原因；

2.寻求解决方案，防止类似问题发生；

3.维护双方合作关系，实现互利共赢。

二、调查范围

1.对贵司提供的____型号产品进行全面检测；

2.对我司库存及已售出的该型号产品进行检查；

3.知晓产品在使用过程中的具体情况，收集相关资料。

三、调查时间

1.调查启动时间：____年____月____日；

2.预计完成时间：____年____月____日。

四、调查要求

1.贵司需提供以下资料：

（1）____型号产品的生产批号、生产日期；

（2）____型号产品的生产、检验过程记录；

（3）产品包装、说明书等文件；

（4）与产品质量问题相关的其他资料。

2.贵司需指派专人配合我司进行现场调查，并保证调查期间的产品质量和生产秩序。

五、联系方式

1.联系人：____；

2.电子邮箱：____；

3.联系方式