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养老院内突发疾病预案

一、总则

1.1编制目的

为有效应对养老院内住养人员突发疾病事件，规范突发疾病处置流程，最大限度降低疾病对住养人员健康的损害，减少致残、致死及次生健康风险，保障住养人员生命安全，维护养老院正常运营秩序，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于养老院全体住养人员在院区范围内（含住宿区、公共活动区、食堂、康复区、户外休闲区等所有内部区域）突发各类疾病的应急处置，住养人员外出参加养老院组织活动时突发疾病的处置参照本预案执行。工作人员在院内突发疾病的应急处置可参照本预案相关流程实施。

1.3处置原则

生命优先，快速响应：接到突发疾病报告后，第一时间启动处置流程，优先保障住养人员生命体征稳定，不得以任何理由延误急救处置。

规范操作，科学施救：所有处置环节严格遵循医疗操作规范，禁止超出资质范围开展诊疗、急救操作，避免因不当施救造成二次伤害。

多方联动，信息同步：建立内部护理、医疗、后勤、行政部门与外部急救机构、家属、社区卫生服务中心的联动机制，处置过程中第一时间同步相关信息，确保信息传递准确、无遗漏。

全程溯源，闭环管理：对突发疾病处置的全流程做好记录，事后开展复盘评估，针对存在的问题优化日常健康管理机制，实现处置、总结、改进的闭环管理。

1.4预案层级

根据住养人员突发疾病的危急程度，预案分为三级响应：

一级响应（危急重症）：出现心跳骤停、呼吸衰竭、重度创伤